Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est le Centre de Formation Professionnelle Les Ateliers Pratiques (CFP-LESAP), agréé par le Ministère de l’Emploi et de la Formation professionnelle sous les numéros 000551/MINEFOP du 09/11/2022 et 000150/MINEFOP du 22/03/2024, sis à Melen, Immeuble AMCO, face à l’École Nationale Supérieure Polytechnique, Yaoundé.

Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous sur WhatsApp au (+237) 698 560 770 ou passez au Centre aux heures d’ouverture.

Les données que nous collectons

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire à votre formation et à la gestion de votre dossier :

• Identité et coordonnées — nom, prénoms, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone, photographie de profil.
• Dossier de formation — inscription, présence aux séances, notes, travaux rendus, attestations et diplômes délivrés.
• Données de paiement — montants, dates et références des règlements. Nous ne conservons aucune donnée bancaire complète : les paiements en ligne sont traités par notre prestataire.
• Données d’usage — connexions à la plateforme, progression dans les cours, résultats aux quiz.

À quoi elles servent

Vos données servent exclusivement à assurer votre formation et le fonctionnement du Centre : gérer votre inscription et votre dossier, vous donner accès aux cours, suivre votre progression, organiser les évaluations, délivrer vos attestations et diplômes, vous informer de la vie de votre formation, et remplir nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires pour le compte d’autrui.

Qui peut y accéder

L’accès est réservé aux personnes qui en ont besoin pour leur mission : l’équipe pédagogique et administrative du Centre, et vos formateurs pour les seules données de votre formation. Chaque profil ne voit que ce que son rôle justifie.

Des prestataires techniques interviennent pour l’hébergement de la plateforme, l’envoi des messages WhatsApp et le traitement des paiements. Ils agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité.

Combien de temps nous les conservons

Votre dossier de formation est conservé pendant la durée de votre cycle, puis cinq ans après sa fin — délai nécessaire à la délivrance de duplicatas de diplômes et au respect de nos obligations légales.

Les données comptables sont conservées selon les durées prévues par la réglementation fiscale camerounaise.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter les données que nous détenons sur vous, les faire corriger si elles sont inexactes, en demander la suppression lorsque nous ne sommes plus tenus de les conserver, ou vous opposer à certains usages.

Pour exercer ces droits, contactez le Centre par WhatsApp ou présentez-vous à l’accueil. Nous répondons dans un délai raisonnable, après vérification de votre identité.

Comment nous les protégeons

La plateforme est servie exclusivement en connexion chiffrée. Les accès sont individuels et nominatifs, et les droits de chacun sont limités à son rôle. Les données sont sauvegardées régulièrement.

Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers. La plateforme de formation utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à votre session — ceux qui vous maintiennent connecté d’une page à l’autre.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 30 août 2026.